Automobilinių sutrikimų dalių: PVM lygio pakeitimo sprendimai prekybinėms įmonėms

Supratimas apie automobilių sudūrimo dalis prekybinėms įmonėms

Sudūrimo dalių tipai: struktūriniai ir kosmetiniai elementai

Automobilių susidūrimo dalių atveju svarbu žinoti, kas skiria konstrukcines dalis nuo estetinių komponentų, nes tai leidžia dirbtuvėms viską atlikti teisingai. Konstrukcinės dalys užtikrina visko saugų laikymąsi. Rėmai, atraminės sistemos ir panašios detalės sudaro bet kurio automobilio konstrukcijos pagrindą. Jei po avarijos šios dalys nebus tinkamai sutaisytos, visas automobilis tampa nepažangus. Daugelis rimtų avarijų remontų apima būtent šiuos konstrukcinius elementus, nes jų pažeidimas kelia grėsmę tiek automobilio stabilumui, tiek keleivių saugai.

Kad būtų patrauklios išvaizdos, automobiliai turi estetinius komponentus, tokius kaip buferiai ir apdailos detalės, kurie neturi įtakos saugai. Šie komponentai nėra būtini, kad automobilis tinkamai veiktų, tačiau jie svarbūs, kad atitiktų pirkėjų lūkesčius dėl išvaizdos. Remonto dirbtuvės turi nuspręsti, kokią konstrukcinių remonto darbų ir estetinio išvaizdos atstatymo kombinaciją taikyti, atsižvelgiant į pažeidimų pobūdį. Kai kurios įlenkimų vietos reikalauja tikros metalo apdirbimo, o kitas galima tiesiog perdažyti. Pirmiausia siekiama užtikrinti saugos reikalavimus, o vėliau – išspręsti estetines problemas, kad automobiliai būtų priimti per techninį apžiūrą ir kad jų savininkai būtų patenkinti automobilio išvaizda.

Supratusę rūšių vaidmenis stūmčių dalyje, prekybos centrų specialistai gali priimti informuotus sprendimus dėl taisymų, kurie ne tik atkuria funkcionalumą, bet ir išsaugo automobilio vizualią atrakciją, sprendžiant tiek praktinius, tiek ir klientų reikalavimus.

OEM specifikacijų vaidmuo taisymo kokybėje

Laikantis OEM techninių specifikacijų, remontas išlieka kokybiškas ir išlaikoma automobilio vertė po taisymo. OEM (Originalaus įrangos gamintojo) gaires paprastai reiškia tai, kad naudojami tokie patys atsarginės dalys, kurios buvo sumontuotos automobiliui gamyklai išvažiavus. Kodėl tai yra taip svarbu? Na, automobiliai, kurių remontas atliktas pagal šias gaires, dažniausiai išlaiko savo vertę geriau ir yra greičiau patvirtinami draudimo įmonių. Tai patvirtina ir statistika – daugelis meistrų pažymi, kad draudimo reikalavimų atsisakymo atvejų būna apie 30 % mažiau, kai laikomasi OEM reikalavimų. Bet kokiems automobilio remonto darbams suprasti šias specifikacijas – tai ne tik gera praktika, bet ir dažnai skirtumas tarp visiško возмещения ir netikėtų išlaidų ateityje.

Problema kyla tada, kai meistrai įdiegia ne originalius OEM detales, neatitinkančias gamyklinių specifikacijų. Šios rinkos vartotojų detalės dažnai būna nevienodo kokybės, o daugelis tiesiog netinka prie jau esamų automobilio dalių. Esame matę situacijų, kai klientai iš pradžių sutaupo pinigų, tačiau vėliau išleidžia dar daugiau pinigų, kad ištaisytų dėl prasto pritaikymo atsiradusias problemas. Dar blogiau, kai kritinės detalės neatitinka standartų, kyla realių saugumo problemų. Norintiems išlaikyti savo reputaciją prekybos centrams, naudoti tikrąsias OEM dalis yra protinga iš kelių pusių. Tai leidžia išlaikyti remonto darbų profesionalų lygį, padeda išlaikyti automobilio perpardavimo vertę ir išvengti erzinančių problemų su draudimo išmokomis, kai kažkas sugenda mėnesiais po remonto.

Koncentruodamiesi į PPP specifikacijas, servisai gali užtikrinti, kad taisymai laikytųsi saugumo, funkcionalumo ir klientų patenkinimo standartų, galiausiai apsaugodami savo reputaciją ir klientų pasitikėjimą ilgalaikiu požiūriu.

Kokybės standartai: CAPA sertifikatai ir daugiau

Kai kalbama apie kokybės užtikrinimą automobilių rinkos po pardavimo dalyse, CAPA sertifikatas daro visą skirtumą. Certified Automotive Parts Association (CAPA) veikia kaip ne pelno siekianti organizacija, kurios pagrindinė užduotis yra tikrinti, ar atsarginės dalys iš tikrųjų gerai veikia ir yra ilgaamžės. Galite įsivaizduoti CAPA sertifikavimą kaip kokybės patvirtinimo žymę, užtikrinančią, kad dalys tinkamai atrodys ant automobilio, gerai pritaikys ir nebus sugadintos po kelių savaičių. Taip pat yra daugiau panašių darbą atliekančių grupių, kurios padeda išlaikyti saugumą ir patikimą našumą visoje pramonėje. Prekiai, kurie perka sertifikuotas dalis, dažniausiai tampa patenkinti klientai, nes šios prekės atlaiko kur kas sunkesnius bandymus nei paprastesnės alternatyvos. Pramonės ataskaitos vėl ir vėl parodo, kad kai dirbtuvės laikosi sertifikuotų komponentų, jų klientai praneša apie mažiau problemų ateityje.

Kainų ir naudų analizė dealerių inventoriui

Sprendimas tarp OEM ar rinkos dalinių atsargų palaikymo iš esmės priklauso nuo išlaidų ir naudos vertinimo. OEM detalės dažnai brangesnės, nes jos yra tiesiogiai iš gamintojo ir puikiai tinka iš pirmo žvilgsnio, todėl platintojai paprastai gauna mažesnį pelną pardavę jas. Rinkos alternatyvos paprastai yra pigesnės, todėl platintojai gali jas perkelti į aukštesnę kainą, vis tiek siūlydami klientams gerą kainos ir kokybės santykį. Tačiau reikia įvertinti daugiau nei tik kainą. Kartais tam tikri tiekėjai ilgiau užtrunka, kol detalės atsiranda sandėlyje, o nepatikimi tiekėjai gali sukelti problemų užimtumo metu. Protingi platintojai laiko abi rūšis atsargose, derindami OEM detales aukštos klasės klientams, kurie nori garantuotos kokybės, su rinkos detalėmis biudžetui sąmoningiems pirkėjams, ieškantiems vertės, neprarandant per daug našumo.

Suderinamumo problemos su ne-OEM komponentais

Ne OET detalesių suderinamumas dažnai kelia problemų, su kuriomis meistrai susiduria kasdien. Alternatyvios detalės gali atrodyti pigesnės, tačiau gamintojai ne visada jas kuria su tokia pačia kruopščia, kokia būna originalios įrangos detalės. Tai sukelia įvairių sunkumų – detalės tiesiog netinka tinkamai arba neveikia tinkamai sumontavus. Daugelis remonto dirbtuvių pasakoja, kaip šios pigesnės alternatyvos vėliau sukelia dar daugiau problemų. Kai montavimo metu detalės netinka tiksliai, meistrai praleidžia papildomas valandas taisydami tai, kas turėjo būti paprasti darbai, o kartais net sugadina aplinkines dalis. Todėl protingi dirbtuvių savininkai reikalauja, kad detalės būtų išbandytos konkrečių automobilių modeliuose prieš patenkant į prekybą. Teisingas pasirinkimas reiškia mažiau grąžinimų ir patenkintų klientų ilguoju laikotarpiu. Tiesiog iš pradžių sumokėjus šiek tiek daugiau už kokybiškas dalis vėliau sutaupoma daug laiko ir jėgų.

OEM lygio pakeitimo sprendimų pranašumai

Garuojamos apsaugos ir gamintojo parama

Keistuvai, atitinkantys OEM standartus, suteikia tikrą naudą, kalbant apie garantinę priežiūrą ir pagalbą, gaunamą iš gamintojų – tai vertina tiekėjai. Daugelis šių dalių yra su patikimomis garantijomis, kurios tiek dirbtuvėms, tiek jų klientams suteikia pasitikėjimą dėl įsigytų prekių. Ne kartą matėme, kad geros garantijos sąlygos stiprina pasitikėjimą automobilių savininkų tarpe, todėl klientai dažniau grįžta atlikti būsimų remontų. Tačiau išsiskiria tiesioginė parama, gaunama iš dalių gamintojų. Tiekėjai gali tiesiogiai kreiptis ir gauti reikiamus įrankius, vadovus bei konsultacijas, reikalingus remontui atlikti, sumažinant galimus teisinius nesusipratimus ir palengvinant visą remonto procesą. Tokia parama yra svarbi, nes ji leidžia meistrams dirbti tiksliai, neatspėliojant techninių specifikacijų, o žinant, kas atitinka gamyklinius reikalavimus.

Suderinti draudimo prašymo procedūros

Kai platintojai naudoja OEM dalių, tai palengvina bendravimą su draudimo įmonėmis visiems suinteresuotiems šalių, sumažinant galvos skausmus, kurie dažnai atsiranda dėl tokių procedūrų. OEM komponentai yra gana standartiniai, todėl kai reikalavimai susiję su šiomis detalėmis, jie dažniausiai išsprendžiami greičiau nei tada, kai žmonės renkasi ne originalias dalis. Platintojai sutaupo laiko administravimui, nes daugelis draudimo įmonių tiksliai žino, kaip atrodo OEM dalys, o tai reiškia mažiau laiškų mainų ir mažiau popierių tvarkymo. Įmonėms, kurios naudoja OEM dalių, visą reikalavimų procesas vyksta sklandžiau, o klientai yra patenkinti, nes jų remontas neužtrunka ilgam laikui arba nevirsta biurokratiniais košmarais.

Automobilių kėbulo dalių gavyba iš patikimų tiekėjų

Vertinant tiekėjo sertifikatus ir pramonės reputaciją

Randant tinkamą tiekėją automobilių dalių kokybė ir pasitikėjimas klientais priklauso nuo kokybės ir pasitikėjimo statymo su klientais. Ieškokite tiekėjų, turinčių svarbių sertifikatų, tokių kaip ISO 9001 dėl jų kokybės valdymo procesų arba ASE sertifikatas, kuris rodo, kad jie atitinka pramonės standartus. Šie dokumentai nėra tik popierius – jie daug ką sako apie dalių kokybę tiekėjams, suteikiant klientams ramybę. Svarbi ir gera tiekėjo reputacija, nes ji atspindi patį servisą. Daugelis dirbtuvių praneša apie geresnius rezultatus, dirbdamos su patikimais tiekėjais. Klientai pastebi skirtumą, dažniau grįžta atlikti remonto darbų ir apskritai teigiamai vertina gautą paslaugą. Šis modelis yra aktualus daugelyje šalių visoje šalyje, kur žodis apie paslaugas vis dar daugeliu atvejų daro įtaką sprendimams.

Skaitmeniniai platformos trikdžių dalių pirkimui

Dėl skaitmeninių prekybos platformų, kurios vis daugėja, automobilių servisai keičia būdą, kuriuo gauna automobilių dalių. Kodėl šios internetinės platformos yra tokios patrauklios? Jos sumažina išlaidas, pagreitina užsakymus ir sujungia prekybinius centrus su įvairiais tiekėjais visoje šalyje. Pavyzdžiui, PartsTrader ir CollisionLink – daugelis dirbtuvių jau pradėjo nuosekliai jas naudoti, nes jos tiesiog palengvina kasdienes operacijas. Originalių gamintojų dalių arba pigesnių alternatyvių rinkos pasirinkimų radimas tampa daug paprastesnis per šias svetaines, kur kainų palyginimas atliekamas vienu pelės paspaudimu. Pereinant prie skaitmeninio pirkimo ne tik sutaupoma laiko – taip pat atsiveria galimybės gauti dalis, kurios vietiniu mastu būtų sunkiai pasiekiamos, o tai suteikia remonto dirbtuvėms geresnį pasirinkimą, kai klientai atvyksta su sugadintais automobiliais, reikalaujančiais konkrečių detalių pakeitimo.

Naujos technologijos kolizijų remonto pramoneje

3D spausdinimo poveikis pakeitiminių dalių prieinamumui

3D spausdinimas keičia tai, kaip gauname automobilių atsargines dalis, padarydamas jas lengviau pasiekiamas ir pritaikytas konkrečioms reikmėms. Naudojant šią technologiją, įmonės gali tiesiog išspausdinti tai, ko reikia, kai tai reikia, todėl sumažėja sandėliavimo išlaidos ir klientams nereikia ilgai laukti. Pavyzdžiui, XYZ Auto Parts – jie pradėjo naudoti 3D spausdintuvus praėjusį metų ir dabar gali gaminti idealiai tinkančius priekinius ir galinius buferius bei radiatoriaus grotelės visų markių ir modelių automobiliams. Susidūrimų remontuojančios dirbtuvės taip pat pradeda jausti šio metodo privalumus. Nors vis dar yra kai kurių problemų, susijusių su medžiagomis ir kainomis, daugelis dirbtuvių nurodo greitesnį atsakymo laiką ir mažesnes sąnaudas, nuo kai pereino prie spausdintų detalių, o ne naudojant tradicinius gaminimo metodus.

Blockchain sprendimai dalių sekimo metu

Susidūrimų remontavimo pramonėje jaučiami realūs naudos, kai kalba eina apie dalų sekimą visoje tiekimo grandinėje, naudojant blokų technologijas. Tai veikia taip gerai todėl, kad blokų technologijos sukuria saugius įrašus, kurių negalima pakeisti, kai jie jau pridėti. Ir remonto dirbtuvės, ir jų klientai gauna ramybę, žinodami tiksliai, iš kur kiekviena detalė yra kilusi. Ši sistema praktiškai sumažina padirbtų dalių patekimą į remontą, nes viskas yra užregistruota kažkur saugiai. Tiekiams, prekiaujantiems automobilių karbūrinėmis detalėmis, yra ir kitų privalumų. Kai detalės keliauja per įvairias rankas, blokų technologijos seka kiekvieną žingsnį. Tai reiškia, kad mažiau laiko eikvojama ieškant informacijos apie tai, kur kažkas buvo pagaminta arba kas ją paskutinį kartą laikė. Vis daugiau verslo įmonių automobilių remonto srityje pradeda naudoti tokius sistemas paprasčiausiai todėl, kad aiškūs įrašai didina pasitikėjimą klientais. Tai virsta standartine praktika, o ne tiesiog papildomu patobulinimu.